Adatvédelmi Szabályzat

A Solapex elkötelezett a személyes adatok védelme és a magánélet tiszteletben tartása mellett.

1. Általános rendelkezések

A jelen adatvédelmi szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat) a Solapex szolgáltatásaira vonatkozik. Az adatkezelés során betartjuk az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelő előírásokat. Adatkezelő a Solapex Kft., székhely: 1051 Budapest, Nádor utca 15. II. emelet.

2. Kezelt személyes adatok köre

Szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük: név, email cím, életkor, egészségügyi állapotra vonatkozó önkéntesen megadott információk, IP cím, böngésző típusa és verziója, operációs rendszer, látogatási idő és dátum, megtekintett oldalak. Ezen adatok kezelése kizárólag az Ön hozzájárulásával vagy jogos érdek alapján történik.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük: szolgáltatások nyújtása és teljesítése, ügyfélszolgálati tevékenység, marketing kommunikáció (hozzájárulás esetén), jogi kötelezettségek teljesítése, weboldal működtetése és fejlesztése. Az adatkezelés jogalapja lehet hozzájárulás, szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése vagy jogos érdek érvényesítése.

4. Adatok továbbítása harmadik fél számára

Személyes adatait harmadik fél számára kizárólag az alábbi esetekben adjuk át: jogi kötelezettség teljesítése érdekében, Ön kifejezett hozzájárulásával, szolgáltatásaink teljesítéséhez szükséges adatfeldolgozók számára (hosting szolgáltató, email szolgáltató, fizetési szolgáltató). Minden adatfeldolgozóval megfelelő adatfeldolgozási szerződést kötünk.

5. Adatok tárolásának időtartama

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk. Regisztrációs adatok: a regisztráció törléséig vagy inaktivitás esetén 3 évig. Marketing adatok: a hozzájárulás visszavonásáig. Tranzakciós adatok: 8 évig a számviteli kötelezettségek miatt. Weboldal látogatási adatok: 13 hónap. Az adatokat a megőrzési idő lejártával biztonságos módon töröljük.

6. Az Ön jogai

Az Ön jogosult a személyes adataival kapcsolatban a következő jogok gyakorlására: tájékoztatáshoz való jog, hozzáférési jog, helyesbítéshez való jog, törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"), adatkezelés korlátozásához való jog, adathordozhatósághoz való jog, tiltakozáshoz való jog, automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok. Ezen jogok gyakorlásához forduljon hozzánk az elérhetőségeinken keresztül.

7. Adatbiztonság

A személyes adatok biztonságát megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk. SSL titkosítást alkalmazunk az adatátvitel során. Szervereinket tűzfallal és vírusvédelemmel látjuk el. Hozzáférés-kontrollt alkalmazunk munkatársaink részére. Rendszeres biztonsági mentéseket készítünk. Adatvédelmi incidensek esetén a hatóságokat és az érintetteket értesítjük.

8. Cookie-k használata

Weboldalunkon cookie-kat (sütiket) használunk a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző tárol. Használunk működéshez szükséges, teljesítménymérő és marketing cookie-kat. A cookie beállításokat bármikor módosíthatja böngészőjében vagy a cookie szabályzatunkban leírt módon.

10. A szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot a jelen szabályzat módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk Önt. Jelentős változások esetén email útján is értesítjük a regisztrált felhasználókat. A módosított szabályzat a közzététel napjától hatályos. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a szabályzat tartalmát a legfrissebb információkért.

Hatályos: 2025. január 1-től

Ez a szabályzat 2025. január 1-én lépett hatályba és minden korábbi verziót felváltja. A szolgáltatás használatával elfogadja a jelen adatvédelmi szabályzat rendelkezéseit.